任何职业都有必须遵循的原则,这些工作原则以及以此相关的设置,是从业者在惯例情况下必须遵照的规则,而不是"仁者见仁、智者见智"的学术问题,心理咨询也不例外.下面就这个问题谈谈我的见解,提请从业者注意,也盼望得到来访者的理解.
恪守秘密原则
遵守秘密即为来访者守旧机密,确保来访者的个人隐私不被扩散.保密原则是心理咨询的第一原则,是来访者对咨询过程树立保险感的重要条件,也是咨询师最为最少的职业道德.固然不同的咨询机构对于保密的详细规定有所不同,但总体上都是本着"规避因泄密可能给来访者带来的身心损害"为起点而制定的.某些欧美国度通过行业协会制订相干的职业道德标准,对保密问题进行详尽的规定,新开传奇外传私服,并纳入了司法监控.总之,咨询师应该明白,是否遵守保密规范,不仅是一个职业道德问题,一个职业素养问题,而且是一个可能会涉及民事纠纷和法律义务的问题.咨询机构要强调保密的主要性,并制定一套广泛实用的维护来访者隐衷的规则.同时,对保密的局限性,也应该进行必要的廓清,即:对不在保密的范畴的情况向来访者阐明.
个别来说,保密规矩是专业机构从业职员必需强迫履行的非弹性规则.需要以明白的文字公示出来,以便起到"告诉"和"督促"作用.
为来访者负责原则
咨访关系是为懂得除来访者的心理抵触与苦楚而建破的特定的帮助关系,"为来访者负责"是心理咨询的基础动身点.心理咨询的完全意义在于使来访者的生活更加空虚与幸福,而非教育来访者服从某种既定的社会规范,满意和遵从某个社会组织对来访者的要求.这是心理咨询与思维工作的本质差别.
思惟政治工作者、治理者、以及教育工作者,他们所从事的工作可能具有一定的心理学意味,也在一定程度上利用临床心理学手段和干预方法.但究其目的,却是为了让当事人的行为契合某种既定的社会规范的要求,或者遵从某种团体的规则(如管理轨制等).心理咨询师的工作在主观层面简直完全没有这种目的性.他们全身心肠关注来访者内心世界的感受和体验,尽管在这些体验不可避免会涉及社会的、道德的、价值的因素对人的行为的影响;他们不必要考虑自己的行为是否逢迎了某些教育者的口味或者相去甚远,尽管客观上有可能取得常规的教育手段不能失掉的正面效果.
举例来说,一个小学六年级的孩子在课堂上不当真听讲,呈现烦扰课堂秩序的行为.这种情况下,老师找这位孩子谈话的目标,就是为了保护良好的课堂秩序,或者让孩子废弃扰乱行为以便向孩子的家长有所交代,或者考虑到班级升学率而必须对不能集中留神力于学习的孩子进行个别谈话.其谈话的重点是让孩子晓得"自己可以做什么?不可以做什么?应该怎么做?"同样的情况如果交给心理咨询师处理,其谈话的初衷和谈话的作风将有所不同mm咨询师会破费一些时间和孩子一起探讨"为什么自己知道该怎么做却又老是做不到?"他们会具体讯问孩子在课堂上的感触,譬如"心里想些什么?为什么不能集中注意力听老师的讲课?当自己的捣蛋行动干扰到其他同学时自己心里是否舒畅?老师让你在全班同窗眼前站起来的时候自己有什么休会?怎么通过自己的尽力让自己在别人眼里的形象更完善、心境更轻松、学习生活更快活?"等等.所有这所有都是指向这个孩子的.而且,对于这些信息,咨询师普通不会转述给孩子的父母和老师.与教育者不同,咨询师不是社会规范的代言人.咨询师和教导者在谈话方式和谈话内容上的奥妙差异是由于向其负责的对象不同而造成的,但两者的工作客观上存在互补的社会功效.
由于存在着"是否真正为来访者负责"的问题,因此我们还有必要辨别那些出于自己的科研和学术工作所需而进行的咨询面谈与临床心理咨询师(或心理医生)的工作的不同.可以果断地说,大多数基于研究和教学实际(如学员实习)所进行的咨询面谈,由于存在"发表学术论文"、"获得科研结果"和"教学示范"等直接的或隐含的动机,都不属于严格意义上的咨询面谈.尽管这些研讨及实践工作对于临床心理学这门学科的发展是十分必要的.某些以心理咨询或精神分析作为业余喜好的人士,他们取舍以"分析别人"为自己消遣方式,这种人可以称之为"心理分析虫",给别人做分析不过是他们自己的症状表现罢了,当不属于"心理咨询师"之列.总之,咨询者任何服务于来访者以外的念头,都可能对咨询与治疗过程形成干扰,从而牺牲来访者的好处.
不求不助原则
即当来访者没有表现出向你求助的欲望时,咨询师就不应该提供心理咨询帮助.这并不等于说,但凡对你有求助愿望的,就必须向他们提供咨询帮助.如果咱们发现自己没有能力处理或者不合适处理某个求助者的问题,就应该及时地提供"转介"服务,将求助者先容给另外的更适合的专家.
"不求不助"并非提倡"见逝世不救"的态度,也不是故作神秘,或者满足咨询师至高无上的心理需要."不求不助"旨在承认这样一个事实:如果我们一旦发现需要帮助的人就采取积极主动的姿态的话,非但不能真正帮助对方,而且还会竖起一道无形的心理防守之墙,使我们失去帮助对方的最后机遇.道理很简单,任何人都不乐意被视为"弱者"或者被人"看透",只有当他自己意识到有需要解决的问题而又不可以通过其他门路解决时,他才可能真正选择咨询面谈.大量的事实证实,在没有求助愿望和思想筹备的情况下,人们会把别人的心理救助行为理解为对他们"自我空间"的粗鲁侵略,并因此而疏远这些"热情"的帮助者.
不求不助的原则并不排挤咨询师个人以普通的社会成员的身份对需要帮助的对象提供帮助,也不适用于"心理危机干预"情形,这是咨询师应该明确的边界.凡因应急事件引发的极端情绪和行为问题,无论当事人是否表现出主动求助,我们都有任务在自己的专业能力范围内提供人性主义心理救助.从这个意义上说,不求不助与其说是咨询师的一个工作原则,不如说是引导来访者主动进入咨访关系、积极配合治疗的一个前提条件.
示例:不求不助与领导来访者自动就医
学员:"不求不助的情理我能理解,但在实际工作中却很难掌握.譬如,一名孩子的母亲打电话说他的孩子需要心理咨询,但孩子本人却不乐意,聪慧、能干、武断而有气魄,我是否可以主动地提供上门服务?"
督导:"不可以.上门服务仅限于某些极为特殊的情况,如举动不便的子女或老人、严峻的来往胆怯症患者.上门服务不仅违背不求不助的原则,而且也突破了心理咨询的其他技术设置条件.但这并不象征着我们没有措施帮助这个孩子了.通常我们可以先让孩子的母亲接受心理咨询的概念,把咨询的对象断定为这位母亲.因为大多数情况下,问题行为在孩子身上,而病根一定在其父母身上.再说,感到焦急的是母亲而不是孩子,母亲身然就是你的帮助对象.当然,你也可以帮助这位母亲找一找孩子谢绝接受咨询的原因,而后,告诉她一些好的沟通办法,让她引导或者压服孩子接受心理咨询."
学员:"如果这位母亲自己根本就不接受l她需要咨询r的说法,我该怎么办呢?"
督导:"科普,而且你可以应用策略!不求不助并不即是说不可以就心理问题和心理疾病的相关知识进行科普.就别人所关怀的问题进行正常意思上的解释,提供充足的信息,并不是在对他们进行咨询和剖析.就这位母亲来说,告知他一些关于子女成长与亲子关系模式之间的接洽的心理学常识,是必要的科普手腕.当然,你不能直接要求母亲来咨询她自己的问题(譬如情感化地看待孩子),而应该告诉她l不是要讨论你的心理问题,而是要讨论孩子的教育与行为调剂问题r等等.实际上,当她接受了你的倡议,进入咨访关系当前,她自己的问题将会天然浮现出来."
学员:"很多时候,打电话来垂询的人提到他们的家庭抵触,我显明感到到不是垂询的人有什么大的问题,而是家庭成员中的另一个人mm譬如丈夫、妻子、白叟、孩子mm存在重大的心理阻碍,而他们往往又不接受心理帮助.我该怎么处理?"
督导:"不求不助呀!既然那些另外的家庭成员并没有求助的愿望,为什么非要想到去解决他们的心理障碍呢?不过,你可能出了一点小小的错误,你的咨询对象应该是那个来垂询的人,因为他有求助愿望,而且觉得焦急.我们不要认为,心理医生只是处理那些陷入心理疾病状况的人,谁求助,谁就是你的帮助对象.至于使用怎样的干预策略让那些临时没有求助愿望的成员也接受心理咨询,是咨询会谈的高等策略,我会在以后的练习内容中陆续提到."
学生:"假如碰劲我发明我的一个友人有心理问题须要处置,我可以直接地提示他去看心理医生吗?"
督导:"不,如果他没有表示自己有问题,你就没有必要直接提醒.不过,你同样需要使用策略,把问题交给他自己,而不要让他的负性格绪影响你的生活.如果你做不到,那需要咨询的就不是别人而是你自己了."
自我领悟原则
咨询师的工作要义在于提供一种氛围和踊跃的引诱,使来访者在接收、反应和理解的气氛中,借助性命本能的主动修复功能完成人格的转变,而不是在意识层面进行观念的对立和人生立场的在再教育.这不仅告诉我们,咨询师不能充任"说教者"的角色,而且,咨询师的所有沟通语言都必须建立在来访者可以"听得懂"并可能"感受得到"的基本之上.
下列现象会严重妨害来访者的自我领悟,是咨询师要避免的不恰当行为:
mm脱离来访者的实际情况泛泛而言地讨论问题;
mm不考虑来访者的年纪、经历、文明程度等因素,常常用艰涩的专业术语而没有给与充分的解释或说明;
mm常常打断来访者谈话,并急于给予说明;
mm频繁地使用"但是"、"不"、"不是"等转折词或否认词进行话题转换;
mm想当然地给予过于简略的提议;
mm与来访者产生争执,时常反对或表示不批准来访者所说的内容hh
咨询师在来访者人格改变与成长的进程中所起的作用,相称于为某一化学反响过程供给合适的温度、湿度和催化条件,而不能决议化学反映的方向和终极天生的物资.因而,任何情形下,来访者都是自我转变的主体,咨询师的义务是对来访者自我成长的前提进行恰当的干涉,以增进来访者自我领悟,而不是直接转变来访者的自我构造和内容,或者决定来访者的生涯.因为人的自我领悟的才能是有宏大差别的,所以,咨询师应当坚持这样一种心态,即:不用请求自己去帮助你以为需要赞助的所有的人.
促进来访者自我领悟的原则,要求咨询师承认来访者各种情绪、情感和行为反应方式的"必然性"和"真实性",尊敬来访者的各种挑选,采用接纳和理解的姿势.在面谈中,咨询师要尽量避免使用习惯化的疾病词汇(如病人、症状、不正常、反常等可能带来消极暗示的术语)来描写来访者的问题.我们知道,当一个来访者在陈说自己的问题时,他们的所描述的许多所谓"非现实"或者"扭曲的"情感、意识和行为,在普通人看来,是与现实不合乎的、不客观的、不真实的、甚至是过错的,而且他们自己也认为自己不正常.但从来访者的角度看,所有这些情绪、情感和行为反应,都是恰到好处地与其成长环境与成长经历的相匹配,这又是"必然的"、"真实的"、合乎天然的成果.
譬如,一个对女人有着强烈"厌反感"和"害怕感"的男人,在一个正凡人看来,是不堪设想的事件.认为这太分歧乎逻辑.但在这个男人的记忆中,从其幼年时期开始,就始终生活在这样的感想之中mm这种感觉起因于发现自己母亲与不是父亲的另外一个男人"偷情"的事实.这个男人的父亲面对妻子的不忠而懊丧、无助,于是父亲与自己的儿子结成联盟以抗衡霸道强悍的妻子.父亲通过一个"投射认同"机制,将自己对妻子的讨厌沾染给了自己的儿子.儿子在以后的生活中同样使用了"投射"机制将这种感觉进一步"泛化"到其它的女人身上hh这是一个常见的心理能源学过程,而且是一个合乎情理的过程.咨询师不会对这个男人的感触提出质疑,不会使用诸如"女人没什么恐怖的"或"男人惧怕女人是不必要的" 等语言来代替这个男人的观点,甚至基本就不会使用太多的语言,因为来访者没有领悟到的语言是没有治疗意义的语言.
总之,咨询师的着眼点始终是,站在来访者的角度看问题,否认来访者主观体验的"偶然性"和"实在性",而把来访者意识的干预降低到最低限度.咨询面谈要求咨询师以客观、中立的态度接纳来访者的全体表现,做作地浮现来访者的心坎摩擦以及与之相关的"历史人物"之间的关系,揭示来访者当前的情感与其成长阅历之间的因果关联,通过提供良好的氛围和人际环境,促成来访者的自我领悟.这样,来访者症状的改良和人格的成长才有了可能.
单向性原则
咨询面谈中的求助行为由来访者指向咨询师,帮助行为由咨询师指向来访者,无论是求助还是帮助,只能有单一的方向mm即咨询师付出心理能量,来访者接受心理能量,而不能出现心理互助现象,这就是心理咨询的单向性原则.如果咨询师试图从来访者身上取得心理满足或情绪寄托,那就违背了咨询的"单向性"原则,必将破坏掉正常的咨访关系."单向性"原则的第二层意思是保持咨询面谈对象的单一性,即避免同时给缺乏关联的两人或更多的人咨询,或者一名来访者同时接受两名或两名以上的咨询师的帮助.
单向性原则提醒咨询师在面谈中应遵守一些必要的设置.在下列这些行为中,或多或少存在着满足超越咨询师职业范围的其他个人需要的可能性,或者违背了求助与帮助行为指向的单一性,被认为是不恰当的:
mm未来访者(如前来咨询的学生)置于治疗室以外而与来访者家眷或家长单独交谈,或者先与来访者的支属或陪伴人员独自交换,而后再与等候中的来访者进入咨询室;
mm不假考虑的进内行庭会谈,或者同时给两个或者两个以上的人进行面谈而不清楚自己的咨询对象的主体是谁;
mm容许或者默认来访者在统一时代接受另二心理咨询师的咨询治疗,而不进行和谐或转介;
mm试图在咨访关联中满意咨询师个人的其余需要,如恳求来访者辅助本人解决亲朋挚友的就业问题等;
mm在未进行充分评估基础上,受理自己的亲戚、朋友、师生、家人等与自己有某种"直接相从关系"的人的咨询;
mm应用咨询关系宣扬咨询师的宗教信奉或者促使来访者卷入到咨询师爱好的社会的政治运动中去.
mm咨询师与来访者发生性关系,使咨访关系变味,并导致严重违规.
需要指出的是,单向性原则中所规定的"保持咨询对象单一性"是个体咨询的特别设置,它不适用于集团辅导的情形,也不适用于为解决家庭人际矛盾而进行的家庭会谈.
保持咨询面谈的单向性,最轻易引起争议的问题是"如何处理与自己有相从关系的人的求助".我个人认为,咨询师要完整避免与自己有相从关系的来访者是有艰苦的,要害是要掌握好"度":一是要避免与自己的父母、子女、配偶、姊妹等有直接亲缘关系的人的咨询,因为这种情形下你很难保证不把自己的个人情绪带入到咨询中;二是要避免与自己有某种直接感情瓜葛或利弊关系的人的咨询,因为说不定你就是求助者问题行为的重要起因或者诱发因素.至于一般意义上的朋友关系或其他相从关系,只有咨询师确认与来访者要咨询的问题没有直接关系,只管与来访者存在身份上的联系,依然可以受理咨询.不外,咨询师有必要清晰,与自己的朋友做咨询可能存在着危险mm即朋友关系的停止或崩溃,并因此而付出代价.因此,多数情况下,将这些与你有相从关系的人的求助行为转介给其它咨询师是最理智的抉择.
正式性原则
心理咨询是一项专业性很强的工作,这是许多人都了解的事实,而心理咨询需要以某种"正式"的方式进行,则是容易被疏忽的问题.正式性原则确实切含意是,咨询面谈应在规定的场所按规定的要求进行.这里的"场合"和"要求"既涉及硬性的装备设施要求,也涉及软性的技巧条件设置.正因为如此,心理咨询毫不等同于交友聊天,也不提供相似服务.某些机构将心理咨询与交友、婚介、美容、推拿、休闲度假、招生培训、科研教学混淆在一起的做法,是有严峻副作用的非规范操作.
咨询师需要有这样的意识:你的专业人士身份并不能保证进行胜利的咨询面谈,除非你以正式的方式进行.有关正式性原则的事项有:
mm无论来访者以什么身份接收咨询,咨询师只能以"心理咨询师"或"心理医生"的身份与来访者进行谈判,除此之外以其他社会身份濒临来访者的做法都被视为是违反职业规范的不适当行为.
mm某些情况下,在进行正式咨询面谈之前,固然法国南部气象宜人,需向来访者澄清面谈的性质,以区别于非职业状态的心理支援,免得引起曲解.
mm咨询面谈力求在规定的场所按规定的程序进行,通常涉及咨询前的"预约"和"垂询"等事项.如果因条件制约不能在会谈室进行面谈,应保持咨询面谈具体环境设置的一贯性,避免随便变动咨询地点.咨询师应避免在来访者私家生活空间进行咨询谈话.
mm防止将咨询面谈与教养督导一概而论,或者咨询师以其它社会身份与处于治疗期间的来访者保持其他社会接触.
mm要注意保持咨询机构和咨询师的专业形象的"专职性"和"单一性",避免以"业余"、"兼职"咨询师的形象与来访者接触,避免向来访者倾销"心理咨询师"以外的其他社会角色hh.
咨询师及其所从业的心理咨询机构,在社会大众心目中保持一贯的、谨严的、正式的专业形象,对于求助者的心理拥有重要的良性暗示效果,它能极大的加强来访者对咨询师的信任和信念.实际上,当来访者第一次打电话求助和垂询,咨询过程就已经开始,你给来访者是一种什么样的感觉至关重要.一些学员由于受实习条件的限度,进行一些非正式的免费的咨询面谈,以此"热身"积聚一些初步的教训,是可以理解的.然而,一些人把保持咨询面谈的正式性,看成是教条、刻板的做法而不屑一顾,实在是对咨询过程和来访者的求助心理缺少认知的表示.非正式的、非规范的咨询面谈将直接冲击咨询面谈权威性和专业性,并对咨访关系发生消极影响.
时间性准则
时间性原则包括"每次面谈时间长短"和"多长时间进行一次面谈"两方面的内容,即"会谈时长"和"会谈频率"的设置.对特定的咨询机构而言,会谈时长往往是刚性的规定,不能等闲的突破;会谈频率则具备必定的弹性,可以依据来访者的具体情况以及治疗手段的应用作相应的调整.任何正式的咨询面谈都应有时间长短的规定和会谈频率的明确设置,没有时间设置的面谈是效力极低的面谈,无论对自己仍是对来访者,都是极不负责任的.
咨询面谈应建立在严厉的时间设置之上,这是没有疑义的.但是,具体时间的长短,仿佛没有标准谜底.每次面谈的时间长短从15分钟到2小时不等,规模很宽,这重要取决于咨询机构的定位以及咨询师的治疗实践取向.下列关于时间设置的一些说法可认为你提供必要的参考:
mm绝对比拟普遍采用的咨询面谈时长为每次45分钟,考虑到开端的彼此介绍和结束面谈的事项,总计1小时.
mm经典的精力分析治疗,每次有效分析的时间大体为20至30分钟,会见频率为每周3-6次.
mm短程精神分析或以心理分析为主体理论取向的咨询面谈,每次面谈所需时间比经典的精神分析长一些,大抵一小时左右.每周会面次数为1-3次.
mm咨询面谈的标准时间为1个小时,首次面谈因为需要收集来访者较多的个人材料信息,通常可以延伸到90分钟.
mm征询面谈实际上不尺度的时光划定,能够由咨询师与来访者约定,应综合斟酌来访者的问题类型、医治计划跟详细的治疗场景设置等因素.
mm每次会谈的时间长短取决于咨询师的治疗方式,通常支撑性治疗和事实疗法每次治疗所需时间比分析疗法所需时间长.
mm咨询面谈频率应适当考虑来访者的费用支付能力、对问题的领悟能力、以及问题所需要的干预强度.一般而言,会面频率越高,对来访者的干预水平就越高.
绝不夸大地说,把握面谈时间的能力,直接反映了咨询师保持治疗者专业角色的能力.不能遵守时间设置,不是来访者的问题,而是咨询师的问题,说明咨询师在专业能力和经验方面存在着某些缺点,或者是咨询师处理"移情"和"反移情"的能力不够.不能节制面谈节奏,一味让来访者呶呶不休地倾诉与问题无关的细节,最后听得头昏脑胀,或者被来访者"牵着鼻子走"而不能集中话题;或者过多地询问来访者无关紧要的生活细节,收集大批的无效信息;或者过火关注谈话效果,疏忽咨访双方的身心疲劳;或者试图通过一次面谈解决来访者所提出的所有问题;或者对来访者产生某种同情、讨善意理,或者碍于"体面",容忍来访者一再延长谈话时间等等.凡此种种,皆是突破时间设置的常见原因.
反之,咨询师也要避免以某种"僵硬"的态度把持时间.譬如在身边放上闹钟提示,时间一到就即时单方面中止咨询,而不顾及来访者的感受,也是不妥善的做法.时间性原则对面谈提出的两难要求是,既要严格遵守时间规定,又不能以某种极端方式结束面谈.为此,我们应把每一次咨询面谈看成是一个善始善终的过程,并采用某种策略让面谈有节奏的进行.特殊是对于那些不了解时间设置的来访者,就需要首先就时间问题进行必要的说明,在谈话靠近序幕地时候及时进行阶段总结、演绎,奇妙地将谈话内容引向结束.如果来访者仍有疑虑,应及时就时间设置问题做进一步澄清.
有偿性原则
简单地说,有偿性原则就是指咨询面谈必须在收费的条件下进行,免费咨询不是真正意义上的心理咨询.咨询面谈为什么要收费?为什么不收费就不能算作真正意义上的心理咨询?许多人只是从咨询师劳动报偿的角度去理解,觉得咨询师既然付出了劳动,显然应该收取报酬.然而,收费咨询的实际意义比这种理解要深邃得多,最直接的意义有两点:其一,咨询师既然收取了来访者的费用,从职业要求的角度理解,他就有了责任和责任,他就必须一切从来访者的幸福出发,对来访者实行心理帮助;其二,来访者既然付出了费用,他自然会以严正认真的态度对待咨询面谈过程,从而一定程度上消除了因好奇心或其他非心理求助动机而去看心理医生的情况.临床事实也证明,凡是以付费的方式主动接受心理治疗的来访者,大多数都能以坦诚和严肃的态度进行深刻的谈话,相反,不付费的面谈往往是缺乏主题的、涣散的、低效率的面谈.
从更深的档次懂得,咨询付费波及咨询师个人的价值确定和心理能量的收支均衡,T-mac之外不人能持球单打,客观上有利于躲避咨询师以其他方法素来访者身上获取心理知足,保障咨访关系的畸形发展.海内著名的心理治疗师苏晓波先生指出:
治疗师与患者的互动的实质,是潜意识层面的利比多(即心理能量)的互动过程,凡能量的流动必定遵循能量守恒定律.由于治疗过程中,治疗师为患者付出了利比多,所以,患者必须为这局部利比多支付治疗用度,以此到达利比多流动能量的平衡.否则,这一互动过程将会受到损坏,或者治疗师会下意识地通过其他道路,收回利比多支出,实现利比多平衡.这通常会增强医患双方各自的情节,不利于治疗关系的发展.久远来看,也不利于各自人格的发展.
咨询面谈大多采用"来访者向咨询师租用时间,并按时间计费"的方式设置收费标准,如每小时或每10分钟多少费用等,但需同时向来访者明确每次咨询的时间是非规定.否则,就会出现打破时间设置的景象,让来访者蒙受不必要的经济累赘.有些机构以咨询次数作为计费根据,即每次多少费用,这种情况下,也需明确商定每次面谈的时间长短.否则,会涌现无法结束会谈,让咨询师不堪重负的情况.例如,"每小时咨询收费100元,每次咨询的标准时间为一个小时",就是一个既涉及计费标准又有明确时间规定的设置.我曾经听到一位来访者埋怨说:"我去过tt机构,他的收费方式我不能接受,咨询师和我谈了近4个小时,临走的时候收了我4个小时的费用.尽管费用并未几,每小时50元,总计才200元,但总让我很不舒服.我感到他们应该告诉我每次咨询的时间规定,让我明清楚白付费才对."作为专业机构,容易冲破时间设置进行收费,对咨访关系而言是非常不妥的行为.
个别咨询机构为了吸引顾客,采取"先免费咨询一次,有疗效再付费"的伎俩扩展影响,这是极其无知的策略,往往会遭致失败.之所以如斯,不仅由于心理治疗的疗效无奈通过一次面谈正确界定,而且这种策略自身就是以就义咨询机构和咨询师自己的专业威望性为代价的,有刻意谄谀来访者之嫌,其负性的暗示后果会大大下降咨询机构在来访者心目中的可托度,未必对来访者有利.